为推进“阳光司法”，促进审判人员熟悉民风、体察民情、了解民意，日前，遂昌法院制定出台《中层以上干部值班制度》。主要做法：一是落实人员设置。在立案大厅入口处设立法官值岗导诉台，配置导诉员一名。导诉员由27名中层以上干部在每个工作日轮流担任。二是明确工作职责。值班中层干部负责法律咨询、预检材料、引导诉讼、信访接待、秩序维护等工作。其中，引导诉讼包括告知指引和直接引领，以告知指引为主，对老年人、残疾人等特殊群体应直接引领；对来法院信访、投诉，或要求约见法官、判后答疑的，值班中层干部应直接参与信访接待。三是严格工作纪律。值班中层干部应规范着装，按时到岗，文明接待，必须遵循依法、中立、适度、高效的原则，注意文明用语、举止得体、依法答疑、服务规范，严格遵守人民法院的有关禁止性规定。四是加强工作考核。值班中层干部轮值日如有其它事情，应自行调整。累计不在岗时间超过一小时以上的按缺岗一次处理。值班中层干部的工作业绩将列入部门和个人考核。（张静）